Portal Warga Pakistan merupakan sistem redressal keluhan rakyat bersepadu yang menghubungkan semua organisasi kerajaan baik di peringkat persekutuan dan wilayah. Sistem ini akan berfungsi sebagai pembawa aduan ke pejabat masing-masing di seluruh Pakistan. Akhirnya, maklum balas rakyat akan dikaitkan dengan prestasi dan promosi pegawai. App akan berfungsi sebagai saluran pelengkap antara warganegara dan kerajaan.